7月23日，国网山东高密市供电公司营销部计量班通过举办班组技术大讲堂，对用电信息采集终端的故障分类及对应的处理方法进行了详细讲解，进一步提升了用电信息采集运维人员的整体业务水平。
　　该计量班对这次班组技术大讲堂进行了充分准备，讲解员利用“金种子”班组长培训所学的授课技巧，以“张大爷交电费”的情景剧来给班组成员生动讲述了终端故障处理失败引起的后果，说明了终端稳定运行的重要性，使班组成员了解身上肩负着重要责任。讲解过程中充分利用幻灯片、白板、学员知识手册等形式向班组成员展示终端故障分类处理知识，通过课堂提问、分组讨论、留课后思考题等方式，对讲解终端故障处理的分类知识进行巩固。这次班组技术大讲堂，充分调动了班组成员的学习积极性，对终端的故障点进行了细致归类，对故障处理方法进行了分类总结，对用电信息采集运维人员又快又好地进行终端故障处理打下了坚实基础。