基层供电企业要想打造诚信服务的品牌形象，归根到底是企业的员工有没有诚信意识，能不能诚信服务。因为员工直接面对广大客户，每位都是企业形象代言人，他们的形象好坏,服务质量的优劣,直接影响到企业的声誉。因此要把诚信教育纳入员工培训的必修课，不断强化诚信服务意识。
　　
    一、基层供电企业呼唤诚信教育
　　毋庸讳言，在一些基层供电企业，员工的诚信意识确实存在着“水土流失”现象。主要表现三个方面：一是对客户不讲诚信，服务态度不认真，经常发生工作失误，或是采取一些小伎俩欺骗客户，侵犯客户的利益；二是对同事不讲诚信，在工作之中不能做到相互帮助、相互配合，工作出现矛盾，不采取正确态度或正当的途径来化解矛盾，而是暗地相互攻击；三是对企业不诚信，不严格按照国网公司 “十不准”和“十项承诺”的要求去做，对企业的一些规章制度，采取“上有政策，下有对策”，打擦边球，谋取自私利。出现上述现象，就会“一粒鼠屎坏了一锅汤”，砸企业的牌子，影响企业整体形象。因此基层供电企业呼唤诚信教育.
　　
    二、诚信主题教育要常抓不懈
　　眼下，各地供电企业都在轰轰烈烈开展“人人讲诚信”主题教育活动。但是诚信教育要克服“一阵风”现象，不能制定一个实施方案，开展几次活动，就万事大吉了。因为诚信是人的思想品质的一种外在表现，是人们的一种自觉自律的行为，它不是某项业务技能，技能是可以通过短期强化培训就能达到目的。而诚信教育是一个系统工程，要采取多种教育方式，既可以通过演讲、讨论、比赛、讲座等专项活动进行诚信理念教育,也要有长期的教育规划，持之以恒，常抓不懈，否则，难于取得很好的成效。
　　
    三、诚信主题教育要与中心工作融入结合
　　开展诚信主题教育、加强诚信建设，是供电企业内质外形建设的一项重要任务，要纳入日常的安全生产、经营管理和党建工作中，形成长效工作机制。诚信教育不能片面认为它仅是思想政治工作，不能采用传统的说教模式，一定要找好载体，要与具体活动想结合、相融入。公司要在开展诚信教育和诚信建设过程中坚持做到与“四好”领导班子创建相结合，与践行“干事、干净”廉洁理念相结合、与加强行风建设相结合、与解放思想大讨论和“主人翁风采”主题实践活动相结合、与安全生产和优质服务相结合。并融入文明行业、文明单位、文明窗口、文明部室、文明班组、文明员工等群众性精神文明创建活动之中，融入“电网先锋”党支部创建工作之中，融入“号、手、岗、队”等青工品牌创建工作之中，融入企业文化建设和企业文化宣传“四进”活动之中。
　　
    四、诚信主题教育领导要扮好“教员”角色
　　俗话说，有什么样的领导就有什么样的兵，企业领导者作为企业的决策者、管理者，他们的一举一动、一言一行，都自觉或不自觉地辐射和影响企业员工。如果一个企业领导诚信度很高，不仅能得到员工的信任和支持，同时也会在诚信主题教育活动中起到“教员”作用，即使不讲一句大道理、不作任何说教，员工也会在潜移默化中受到感染，也会向其看齐；反之就会失信于员工，不仅损害自身和企业形象，还会产生“上梁不正下梁歪”现象，这样一来，企业开展怎样的诚信教育都不会收到成效。因此，领导干部要以身作则，身体力行，带头参加“人人讲诚信”主题教育活动，带头讲诚信、守诚信、促诚信、作表率。上行下效，会使企业心齐风正，凝聚力增强，形成人人讲诚信、和谐促发展的良好局面。
　　
    五、诚信主题教育要有鲜活教材
　　开展诚信主题教育应该去除生硬的说教和抽象的理论，要有鲜活的教材，要把正面典型引导示范、反面典型告诫警示贯穿始终。这种鲜活的教材，既可以从古往今来诚信故事中去寻找，也可以挖掘和宣传职工身边诚信先进典型。通过讲身边的人，讲身边的事，教育身边的人，发挥引导示范作用。反面典型也是如些，可以通过查找本单位、本部门在诚信建设方面存在的突出问题，有针对性地提出改进措施，来增强员工诚信服务意识。以此引导员工树立诚信理念、提高诚信意识。