6月16日，泰兴市供电公司党员服务队专程来到新街镇金干村进行挂扶走访，全面了解该村经济发展现况和用电需求，并对供电服务征求意见和建议。这是该公司以实际行动践行“人民电力为人民”的一个侧影。
　　第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，泰兴市供电公司以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，立行立该 求实求效，以行动践行“你用电，我用心”的服务理念，赢得了群众广泛好评。
　　广开言路，听取群众真实声音
　　开门搞活动，真心听意见。5月16日，泰兴市供电公司负责人走进《行风热线》栏目，与广大市民在线互动，通过电波“听行风，排民忧，解难题”，共征求意见11条。
　　5月17日，泰兴市供电公司营销专职李伯云来到城区五里墩社区，为昨天在《行风热线》里反映电表不准的居民王先生校验表计。根据现场分析，该户3月初新增了1台电加热水器，预计产生电量约70余千瓦时，正好与本月多出的电量基本相符。李伯云当场对王先生一一解答。
　　“我真没有考虑这些，听了你们的解释，我才恍然大悟了，感谢你们为我解了个难题！”王先生道歉道。
　　在教育实践活动学习教育、听取意见环节，泰兴供电公司坚持把开展教育实践活动与改进作风、推动企业发展紧密结合，边学边查边改，着力解决“四风”和优质服务等方面的突出问题。该公司进一步畅通渠道，通过发放征求意见函、无记名意见表，设置意见箱、召开座谈会、在网站专栏公布征求意见邮箱和专线电话等形式，广泛征求意见和建议；将征集到的9大项17条意见建议分类梳理，建立“问题、责任、整改”三项清单，确保问题闭环管理、责任到人，确保件件有回应、事事真整改；切实解决服务群众“最后一公里”问题。截至6月12日，该公司已完成意见整改13条，其余未整改意见也明确了整改措施及具体落实时间，取得了阶段性成效。
　　立行立该，提升服务水平
　　“电力工人真守信，昨天说了要来，今天真的就来了，立行立改，为我们老百姓做实事来了??????”5月16日，泰兴市东联社区附近的居民李跃进对公司施工人员纷纷竖起了大拇指称赞道。
　　5月15日，泰兴市供电公司巾帼志愿者来到该市东联社区特困家庭谢凤女老人家中服务时，发现老人家中线路像蜘蛛网似的非常凌乱，并且完全裸露在外面，老化现象也相当严重，极易发生用电隐患和危险。对此，志愿者们立即对老人家用电环境进行了现场查看，当场制定整改方案，并承诺老人明天下午就来帮忙整改线路。5月16日，该公司施工人员早早来到老人家里，给老人更换了所有的导线、开关和插座，让谢大娘家用上了安全电。
　　自党的群众路线实践教育活动以来，像谢凤女老人这样享受特殊服务的困难家庭还有很多。“群众用电无小事。对我们来说，凡是涉及到群众用电的事情，都要全力去办，而且要办好！”泰兴供电公司营销部主任封宏说，作为党员，更要带头多听群众意见，多为群众着想，真正做到“你用电，我用心”。
　　截止目前，该公司共发放便民连心卡20100多张，帮组120余名孤寡、高龄老人机残疾人排查家中用电安全隐患。
　　瞄准需求，服务民生工程
　　“韩庄安置小区一期共663户居民，之所以能够按期搬入，这与供电部门的大力协助密不可分。”6月10日，黄桥镇韩庄安置小区负责人看到泰兴市供电公司施工人员正在紧张有序地对最后1台配电柜进行电缆头制作时高兴地说。
　　黄桥韩庄农民集中居住区是泰兴市黄桥镇2014年重点民生工程，政府、居民对此都十分关注。随着交房期限的临近，为保证拆迁居民能按时住进新房，泰兴供电公司主动提前与政府沟通，详细了解安置小区的规划建设情况，做好项目衔接工作。一方面按照“合理布局、适度超前”的整体规划思路，结合现场勘察结果，拟定最佳施工方案，在符合规定和确保安全的前提下最大限度地优化流程、缩短工期；另一方面实行全方位支持，该公司员工主动放弃双休日，克服时间紧、任务重等困难，加班加点，仅用40天，共敷设电缆13750米，安装低压落地控制箱46台，制作表箱二次线96只，制作集中表箱电缆头100多根，比计划竣工时间整整提前了10天，为广大拆迁安置户及时入住小区提供了用电保障。
　　在教育实践活动中，泰兴市供电公司坚持以客户需求为导向，扎实开展“你用电、我用心”为民服务工程，从确保电力供应、满足用电需求、缩短业扩报装周期等方面着力，不断创新供电服务举措，提升窗口服务水平，努力实现服务方式便民、服务行为利民、服务结果惠民。